Política de Cambios

Política de Cambios en Potrero Club

En Potrero Club, nuestro principal objetivo es garantizar que estés completamente satisfecho con tu compra. A continuación, te explicamos de manera clara y detallada cómo funcionan los cambios de nuestros productos, para que puedas realizar el proceso de manera sencilla y sin inconvenientes.

Productos con Talle

Para artículos que tienen talle, como remeras, buzos y joggers, ofrecemos la opción de cambiar el talle del mismo producto, siempre que el cambio sea por un producto del mismo color. Además, al realizar este cambio, tendrás la libertad de elegir cualquier escudo que prefieras.

Proceso de Cambio:

1. Verifica el estado del producto: Asegúrate de que la prenda esté en perfecto estado, sin uso, con todas las etiquetas y en su embalaje original.
2. Gestiona el cambio: Debes realizar el cambio dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.

Productos sin Talle

Para productos que no tienen talle, como gorras, pilusos, billeteras y bolsos, lamentablemente no aceptamos cambios. Esto se debe a que son artículos personalizados y exclusivos.

Condiciones Generales para Realizar un Cambio

• La prenda o accesorio debe estar en perfecto estado, sin uso y con todas sus etiquetas.
• Debes gestionar el cambio dentro de los 10 días posteriores a la recepción de tu pedido.
• Ten en cuenta que el cliente es responsable de los costos de envío asociados al cambio.

Cómo Gestionar un Cambio

Si necesitas realizar un cambio, no dudes en contactarnos. Puedes escribirnos a nuestro correo electrónico a hola (@) potreroclub.com.ar o comunicarte con nosotros a través de WhatsApp. Estaremos encantados de asistirte en el proceso.

En Potrero Club, valoramos tu confianza y queremos que tu experiencia de compra sea satisfactoria. No dudes en consultarnos si tienes alguna duda o necesitas ayuda adicional.